12333電話咨詢服務為社會公眾提供人力資源社會保障領域的政策咨詢、信息查詢、辦事指南、在線受理和投訴舉報等公共服務。這一期我們來看各地如何答疑解惑——
No.
01
咨詢:
如何進行領取待遇資格認證?
北京12333解答:
認證方式有三種
數據比對
目前,全國大概有1/3的退休人員是通過大數據比對方式完成認證的,不需要本人操作,就能完成認證。
刷臉認證
登錄國家社會保險公共服務平臺網站(http://si.12333.gov.cn)或“掌上12333”等官方手機APP,按照操作提示,對著手機或電腦屏幕做幾個簡單動作,就可以啦。
在境外居住的老人,可以通過外交部“中國領事”手機APP完成刷臉認證,或者到使領館填表后寄回國內也可以。
上門認證
高齡老人和行動不便的特殊群體,可以提出上門認證的申請,社保工作人員會上門協助完成認證。
No.
02
咨詢:
勞動合同訂立前,勞動關系雙方分別有哪些告知義務?
上海12333解答:
用人單位招用勞動者時,應當如實告知勞動者工作內容、工作條件、工作地點、職業危害、安全生產狀況、勞動報酬,以及勞動者要求了解的其他情況。
用人單位有權了解勞動者與勞動合同直接相關的基本情況,勞動者應當如實說明。